ዲጂታል ተደራሽነት

ለዲጂታል ተደራሽነት ያለን ቁርጠኝነት

ለሁሉም ሰዎች ዲጂታል ተደራሽነትን ለማረጋገጥ ቁርጠኛ ነን። ዲጂታል ተደራሽነት ማለት ድረ-ገጾችን፣ አፕሊኬሽኖችን፣ ሰነዶችን እና ሌሎች የመስመር ላይ መሳሪያዎችን ለሁሉም ሰው፣ አካል ጉዳተኞችን ጨምሮ መጠቀም መቻላቸውን ማረጋገጥ ማለት ነው። ተደራሽ የሆነ ዲጂታል ይዘት እንደ የማያ ገጽ አንባቢ-ተኳሃኝ ጽሑፍ፣ ለቪዲዮዎች የመግለጫ ጽሑፎች እና የቁልፍ ሰሌዳን በመጠቀም ብቻ ሊጠናቀቁ የሚችሉ አሰሳ ያሉ ባህሪያትን ያካትታል። እነዚህ ልምዶች ዓይነ ስውራን፣ መስማት የተሳናቸው ወይም የመንቀሳቀስ ወይም የእውቀት (ኮግኒቲቭ) እክል ያለባቸው ግለሰቦች መረጃዎቻችንን እና አገልግሎቶቻችንን ማግኘት እንዲችሉ ያረጋግጣሉ።

በአሜሪካ የአካል ጉዳተኞች ሕግ (ADA) መሠረት፣ የአሜሪካ የፍትህ መምሪያ የክልል እና የአካባቢ መንግሥት ኤጀንሲዎች የዲጂታል አገልግሎቶቻቸው ተደራሽ መሆናቸውን እንዲያረጋግጡ ይጠይቃል። ይህ እንደ የድር ይዘት ተደራሽነት መመሪያዎች (WCAG) ያሉ እውቅና ያላቸውን የተደራሽነት ደረጃዎችን ማሟላትን ያካትታል። The Virginia Department of Corrections requires that all digital content and information and communication technology (ICT) meets WCAG 2.1 የደረጃ AA ደረጃዎች፣ የWCAG 2 ን የማሟላት ግብ ያላቸው። 2 ከፌዴራል እና ከክልል የተደራሽነት መስፈርቶች ጋር በሚጣጣም መልኩ በተቻለ መጠን ደረጃ AA።

At the Virginia Department of Corrections (VADOC), digital accessibility is a shared responsibility. የዲጂታል ተደራሽነት አስተባባሪ ሚና በሁሉም የዲጂታል መድረኮች እና ይዘቶች ላይ ተደራሽነትን ለመደገፍ በኤጀንሲ ክፍሎች እና በኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ ክፍል (ITU) መካከል በትብብር ይሰራል። ይህ የትብብር ጥረት ሰራተኞች ለሠራተኞች፣ ለአጋሮች እና ለሕዝብ ተደራሽ የሆኑ ዲጂታል ሀብቶችን እንዲፈጥሩ እና እንዲጠብቁ ለመርዳት መመሪያ፣ ስልጠና እና ቴክኒካል ድጋፍ ይሰጣል።

የተደራሽነት እንቅፋት አጋጥሞዎታል?

ስለ ድህረ ገጻችን እና አገልግሎቶቻችን ተደራሽነት አስተያየትዎን በደስታ እንቀበላለን። የተደራሽነት እንቅፋት ካጋጠመዎት፣ እባክዎን ያሳውቁን ስለዚህ ችግሩን ለመፍታት እንሰራለን።

እንቅፋት ሪፖርት ያድርጉ

እንቅፋቶችን ለመፍታት የእኛ ሂደት

የተደራሽነት እንቅፋት ሪፖርት ሲያደርጉ፣ የሚሆነው ይኸውና፦

ቅጹን ያስገቡ

የተጠየቀውን መረጃ በሪፖርት አድራጊነት እንቅፋት ቅጽ ላይ ይሙሉ። ተጠቃሚው እንደ አስተርጓሚ፣ ጸሐፊ ወይም አማራጭ ቅርጸት ያሉ እንቅፋቶችን ለማስተላለፍ ምክንያታዊ ማመቻቸት የሚያስፈልገው ከሆነ፣ ውጤታማ ግንኙነት ለማድረግ ማመቻቸትን ለማዘጋጀት እባክዎ የዲጂታል ተደራሽነት አስተባባሪውን በቀጥታ ያነጋግሩ።

ይገምግሙ እና ይመርምሩ

እንቅፋቱ ከደረሰ በኋላ በ 15 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ፣ የዲጂታል ተደራሽነት አስተባባሪው ወይም ተወካይ ከተጠቃሚው ጋር በአካል፣ በስልክ ወይም በቨርቹዋል ለቅሬታ እና መፍትሄ አማራጮች ለመወያየት ይገናኛሉ።

ጥራት እና ምላሽ

ከስብሰባው በኋላ ባሉት 30 የቀን መቁጠሪያ ቀናት ውስጥ፣ የዲጂታል ተደራሽነት አስተባባሪው ወይም ተወካዩ ተገቢ በሚሆንበት ጊዜ ማንኛውንም የማስተካከያ ዝመናዎችን ጨምሮ የጽሑፍ ምላሽ ይሰጣል። ለዲጂታል ተደራሽነት አስተባባሪ ወይም ለተወካያቸው የቀረቡ ሁሉም ጥያቄዎች፣ ከተዛማጅ ምላሾች ጋር፣ ቢያንስ ለ 2 ዓመታት ይቆያሉ